🧾 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri verilen Satıcı ile, ürün veya hizmet satın alan Alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
🔸 Satıcı Bilgileri
- Unvan: Tropikal Dükkan
- Adres: Hal mahallesi , hal içi küme evler sokak , 90 A akdeniz mahallesi /mersin
- Telefon: 0551 894 60 98
- E-posta: [email protected]
Alıcı Bilgileri
- Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcının adı soyadı]
- Adres: [Teslimat adresi]
- Telefon: [İletişim numarası]
- E-posta: [E-posta adresi]
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait [www.tropikaldukkan.com] internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün Bilgileri
Alıcı tarafından sipariş verilen ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, birim fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve toplam bedeli sipariş onay ekranında ve gönderilen e-posta ile belirtilmektedir.
4. Teslimat
Ürün, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine, yasal süreler içinde ve stok durumuna göre gönderilir. Teslimat süresi, ürün sayfasında belirtilen süreyi aşamaz. Kargo bedeli, sipariş sırasında belirtilen şekilde Alıcı veya Satıcı tarafından karşılanır.
5. Ödeme
Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemiyle ürün bedelini ödemeyi kabul eder. Ödeme işlemi tamamlanmadan ürün gönderimi yapılmaz.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli Alıcı’ya aittir.
Cayma hakkı kullanılamayan ürünler:
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (örneğin taze meyveler)
- Alıcının istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler
7. İade ve Değişim Koşulları
İade edilecek ürün, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış olmalıdır. İade süreci, cayma hakkı bildirimi sonrası 10 gün içinde tamamlanmalıdır. Ürün ayıplı ise kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.
8. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Alıcı tarafından sağlanan kişisel veriler, yalnızca siparişin işlenmesi, teslimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacaktır. Tropikal Dükkan, KVKK kapsamında verilerin korunmasına özen gösterir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, [www.tropikaldukkan.com] üzerinden sipariş verdiğinde, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.